Sebuah video unik muncul di akun video sharing Youtube. Pasti kalian menjadi salah satu orang yang sering banget menghubungi Customer Service atau Call Center, entah itu Call Center Provider, PLN, Bank, atau apapun. Biasanya, orang yang bertugas dibalik telepon yang anda hubungi adalah seorang wanita paruh baya yang suaranya lembut dan ramah, atau seorang pria komunikatif yang terdengar sumringah. Nah, itulah kenyataan yang ada di sekitaran kita. Pekerjaan sebagai customer service atau call center agent menjadi salah satu primadona di Indonesia, karena ada tantangan tersendiri untuk berhubungan dengan client atau customer melalui telepon.
Bicara masalah call center, pernah nggak kalian terbayang ketika kalian menghubungi call center karena sedang bermasalah dengan sebuah sistem, ternyata yang berada di balik telepon adalah anak kecil berusia 4 tahun? Gokil kan pasti! Ini nih video yang menunjukkan kemahiran anak kecil berusia 4 tahun yang bertugas sebagai call center agent :